شوبيفاي

عزز تجربة عملاء متجر شوبيفاي الخاص بك مع قوة وظائف دردشة حلول!

يمنحك هذا الدليل القدرة على إضافة منصة حلول إلى متجر شوبيفاي الخاص بك، مما يفتح المجال لمميزات قوية مثل تصفح المنتجات واستعراض الطلبات من خلال الدردشة.

المتطلبات الأساسية

قبل المتابعة، تأكد من أن لديك:

• متجر نشط على منصة شوبيفاي
• إمكانية الوصول إلى نطاق متجر شوبيفاي الخاص بك
• إمكانية الوصول إلى منصة شوبيفاي للبحث عن تطبيق حلول وتثبيته

فهم أدوار المستخدمين والأذونات

يمكن للمسؤولين ومديري التطبيقات والمالكين تثبيت التطبيق.

لأدوار المستخدمين الآخرين وصول غير قابل للنقر للتثبيت أو إلغاء التثبيت.

تثبيت تطبيق حلول

لتثبيت تطبيق حلول من منصة شوبيفاي:

1. انتقل إلى منصة شوبيفاي وابحث عن "حلول".
2. انقر فوق تطبيق حلول واضغط على زر "التثبيت".
3. اتبع التعليمات لمنح الأذونات وإكمال عملية التثبيت.

إنشاء حساب حلول (إذا لزم الأمر)

إذا كنت مستخدمًا جديدًا لمنصة حلول، فستحتاج إلى إنشاء حساب. سجل هنا.

إعداد تطبيق شوبيفاي

بمجرد إنشاء حساب على حلول:

1. افتح لوحة تحكم منصة حلول.
2. انتقل إلى قسم "متجر التطبيقات" ضمن حلول.
3. ابحث عن تطبيق "شوبيفاي" وانقر فوقه لعرض التفاصيل.

4. اتبع التعليمات لإعداد تطبيق شوبيفاي. يتضمن ذلك عادةً إدخال نطاق متجرك واختيار الميزات التي تريد استخدامها (على سبيل المثال، عرض المنتج، تتبع الطلب).

الخطوة 1: بيانات الاعتماد

1. أدخل نطاق متجرك: في الحقل المخصص، أدخل عنوان URL الخاص بمتجر شوبيفاي الخاص بك.

2. اختيار الميزات: اختر الميزات التي تريد استخدامها مع تطبيق شوبيفاي:
   1. عرض المنتج: يسمح للعملاء باستكشاف المنتجات مباشرةً داخل نافذة الدردشة.
   2. تتبع الطلب: يتيح للعملاء تتبع حالة طلباتهم من خلال الدردشة.

3. اضغط على "التالي": بمجرد إدخال نطاق متجرك واختيار ميزة واحدة على الأقل، سيصبح الزر "التالي" نشطًا. انقر فوقه للمتابعة.

الخطوة 2: المعالجة

بناءً على اختياراتك، سيتم نسخ الحافظات التي تحتوي على عناصر مبنية مسبقًا لوظائف الدردشة (الإجراءات، والرسائل، وما إلى ذلك) تلقائيًا داخل حلول لتحقيق تكامل سلس.

ستجد حافظات شوبيفاي في علامة تبويب "منشئ البوت"، حيث يمكنك إضافة عناصر لاستخدامها في البوت الخاص بك.

الخطوة 3: الانتهاء

بمجرد اكتمال عملية الاستنساخ بنجاح، سترى رسالة تأكيد تشير إلى الاتصال الناجح. اضغط على "تم"، وستتم إعادة توجيهك إلى نافذة إعدادات التطبيق.

نقاط رئيسية

• يجب توفر نطاق متجر صالح واختيار ميزة واحدة على الأقل للتثبيت الناجح.

إدارة إعدادات التطبيق

يمكنك الوصول إلى صفحة تطبيق شوبيفاي ضمن لوحة تحكم منصة حلول الخاصة بك. هنا يمكنك:

• عرض اسم متجرك.
• تشغيل الميزات وإيقاف تشغيلها (عرض المنتج، وتتبع الطلب).
• الوصول إلى المزيد من إعدادات واجهة مستخدم الدردشة.

تعطيل / تمكين عنصر الدردشة

1. انتقل إلى إعدادات سكريبت دردشة الويب. 

2. اعثر على زر "النسخ نص إلي الحافظة". انقر فوق زر "نسخ نص المحادثة".

3. افتح لوحة تحكم شوبيفاي الخاصة بك في علامة تبويب أو نافذة منفصلة. (نوصي بإبقاء حساب هُلول ولوحة تحكم شوبيفاي مفتوحين في علامات تبويب منفصلة لهذه العملية.)

4. انتقل إلى "القوالب" في لوحة تحكم شوبيفاي الخاصة بك.

5. حدد القالب الذي تريد تحريره وانقر فوق "إجراءات" متبوعة بـ "تحرير الكود".

6. العثور على ملف theme.liquid. عادةً ما يكون هذا الملف هو ملف التخطيط الرئيسي لقالب المتجر الخاص بك.

7. ابحث عن علامة إغلاق الجسم </body>. عادةً ما تشير هذه العلامة إلى نهاية محتوى الموقع الإلكتروني.

8. الصق نص المحادثة المنسوخ مباشرة قبل علامة إغلاق الجسم </body>. تأكد من لصق النص البرمجي بالكامل دون أي تعديلات.

9. انقر فوق "حفظ" لحفظ التغييرات على ملف theme.liquid.

10. قم بزيارة متجر شوبيفاي الخاص بك في علامة تبويب أو نافذة جديدة لاختبار أداة المحادثة. يجب أن تكون أداة المحادثة الآن مرئية وفعالة في واجهة متجرك.

تعديل الميزات

يمكنك تعديل الميزات التي حددتها لتخصيص إعدادات تطبيقك بشكل أكبر.

قم بإلغاء تحديد الميزة لإزالة الحافظة المستنسخة، أو حدد ميزة لإضافة الحافظة المستنسخة،.

إلغاء تثبيت تطبيق شوبيفاي

انقر على "فصل" لإلغاء تثبيت حلول من متجرك في شوبيفاي. هذا يزيل رمز التطبيق، وتفاصيل المتجر، والحافظة المستنسخة.