عزز تجربة عملاء متجرك على زد مع حلول!
يمنحك هذا الدليل القدرة على إضافة منصة حلول إلى متجر زد الخاص بك، مما يتيح دعمًا سريعًا وإدارة مبسطة للمتجر.
المتطلبات الأساسية
قبل المتابعة، تأكد من أن لديك:
- متجر نشط على سوق زد
- تسجيل الدخول إلى متجر زد الخاص بك. هذا ضروري لتجربة تكامل سلسة ولتثبيت تطبيق زد.
إذا كنت جديدًا في زد، فسجل الآن لإنشاء متجرك وبدء مغامرة التجارة الإلكترونية الخاصة بك.
إدارة الأدوار وصلاحيات المستخدم
- يمكن للمسؤولين ومديري التطبيقات والمالكين تثبيت التطبيق.
- للمستخدمين الآخرين وصول غير قابل للنقر للتثبيت أو إلغاء التثبيت.
إنشاء حساب حلول (إذا لزم الأمر)
إذا كنت مستخدمًا جديدًا لمنصة حلول، فستحتاج إلى إنشاء حساب. سجل هنا.
إعداد تطبيق زد
بمجرد إنشاء حساب على حلول:
- افتح لوحة تحكم منصة حلول.
- انتقل إلى قسم "متجر التطبيقات" ضمن حلول.
- ابحث عن تطبيق "زد" وانقر عليه لعرض التفاصيل.
- انقر على "ابدأ الآن" لبدء إعداد تطبيق زد. سيتم إعادة توجيهك إلى صفحة تفويض زد آمنة لمنح منصة حلول صلاحية الوصول إلى متجر زد الخاص بك.
- اتبع الإرشادات للمصادقة على التطبيق. بمجرد اكتماله، سيتم إعادة توجيهك إلى علامة تبويب إعدادات زد.
ملاحظة هامة:
في بعض الحالات، قد تتطلب العملية نقرتين على زر "ابدأ الآن".
- النقرة الأولى: إذا لم تكن مسجلاً دخولًا بالفعل في متجر زد الخاص بك، فإن النقرة الأولى على "ابدأ الآن" ستعيد توجيهك إلى صفحة تسجيل الدخول الخاصة بـ زد. أدخل بيانات اعتمادك وانقر فوق "تسجيل الدخول" للمتابعة.
- المصادقة: اتبع التعليمات على صفحة تفويض زد لمنح منصة حلول صلاحية الوصول إلى متجر زد الخاص بك.
- نقرة التأكيد: بعد منح حق الوصول على صفحة تفويض زد، قد يُطلب منك النقر فوق "ابدأ الآن" مرة أخرى داخل منصة حلول. هذه خطوة تأكيد نهائية لإكمال الاتصال.
إدارة إعدادات التطبيق
يمكنك الوصول إلى صفحة تطبيق زد ضمن لوحة تحكم منصة حلول الخاصة بك. هنا يمكنك:
- عرض اسم متجرك.
- تشغيل أو إيقاف تشغيل عنصر الدردشة.
- الوصول إلى المزيد من إعدادات عنصر الدردشة.
تعطيل / تمكين عنصر الدردشة
استخدم زر التبديل للتحكم في ظهور عنصر الدردشة في متجرك.
- إيقاف التشغيل: إذا كنت ترغب في إخفاء عنصر الدردشة، فما عليك سوى تبديل الزر إلى موضع "إيقاف". ستظهر رسالة تحذير منبثقة لتأكيد إجراءك.
- تشغيل الزر: لإظهار عنصر الدردشة مرة أخرى، قم بتبديل الزر إلى موضع "تشغيل".
إلغاء تثبيت تطبيق زد
انقر فوق "فصل" لإلغاء تثبيت حلول من متجر زد الخاص بك.
ملاحظة: لإزالة كاملة، تأكد من إلغاء تثبيت كل من تطبيق زد من سوق حلول وتطبيق حلول من سوق زد.
تعليقات
لا توجد تعليقات
الرجاء تسجيل الدخول لترك تعليق.