تتيح ميزة كتالوج واتساب للشركات عرض منتجاتها أو خدماتها مباشرة على واتساب، مما يسهل على العملاء تصفح المنتجات والشراء. هذا الدليل يوضح لك خطوات إعداد وتكوين كتالوج واتساب الخاص بك.
خطوات تفعيل كتالوج واتساب
-
إعداد كتالوجك في مدير التجارة على فيسبوك
أ. الدخول إلى مدير الأعمال
- سجل الدخول إلى حسابك على Facebook Business Manager.
- من القائمة، انتقل إلى مصادر البيانات واختر الكتالوجات.
- انقر على ”+ إضافة“ للمتابعة.
- انقر على ”+ إنشاء كتالوج جديد“.
- اختر نوع المنتجات التي تقدمها (مثل المنتجات الإلكترونية، السفر، إلخ).
- اختر حافظة الأعمال المناسبة.
- أضف اسمًا فريدًا للكتالوج.
ب. إضافة منتجات إلى كتالوجك
-
- للانتقال إلى الخطوة التالية لإضافة المنتجات، انقر على ”+ التالي“.
-
الربط بنظام التتبع (اختياري)
لمراقبة تفاعلات المستخدمين مع منتجاتك بشكل فعال، قم بربط الكتالوج الخاص بك بنظام تتبع.
-
- اختر بين Meta Pixel أو SDK كأداة تتبع.
- قم بربطها بالكتالوج الخاص بك لبدء جمع البيانات القيمة حول تفاعلات المستخدمين.
-
تعيين الأذونات
حدد من يملك الوصول إلى الكتالوج الخاص بك وما يمكنهم القيام به.
- قم بتعيين الأفراد أو الشركاء للتحكم الكامل لإدارة جميع جوانب الكتالوج. يمكنك التحكم في مستوى وصولهم، سواء كان تحكمًا كاملاً، أو قدرة على التحرير، أو حقوق العرض فقط.
ملاحظة: يتمتع المسؤولون بسلطة كاملة على الكتالوج. يمكنهم أداء جميع العمليات، بما في ذلك إدارة تفاصيل المنتجات وأدوار المستخدمين. تأكد من تعيين الأدوار بناءً على مستوى التحكم الذي يحتاجه كل شخص.
-
تحميل المنتجات
قم بملء الكتالوج بمنتجاتك.
أ. تحميل عبر ملف تغذية البيانات
-
- استخدم ملف تغذية البيانات (CSV، XML) لتحميل المنتجات بشكل جماعي. هذا فعال للمخزون الكبير.
ملاحظة: تأكد من تنسيق ملف تغذية البيانات بشكل صحيح وأنه يحتوي على جميع المعلومات الضرورية للمنتجات.
ب. تحميل يدوي
-
- أضف المنتجات يدويًا واحدة تلو الأخرى، بما في ذلك تفاصيل مثل الاسم والوصف والسعر والصور.
ملاحظة: هذه الطريقة مثالية للمخزون الصغير أو عند إضافة عدد قليل من المنتجات.
-
ربط الكتالوج بحساب واتساب بيزنس الخاص بك
أ. ربط كتالوجك
-
-
- في مدير واتساب، انتقل إلى أدوات الحسابات واختر الكتالوج.
-
- انقر على ”اختيار كتالوج“ واختر الكتالوج الذي أنشأته من القائمة.
- انقر على ”ربط الكتالوج“ لربط الكتالوج الجديد بحساب واتساب بيزنس الخاص بك.
ب. اختر رقم هاتف النشاط التجاري الخاص بك.
ج. إعدادات التكوين
-
- إظهار أيقونة الكتالوج: قم بالتبديل لإضافة أيقونة الكتالوج في الدردشة والملف الشخصي للأعمال.
- إظهار زر "أضف إلى السلة": قم بالتبديل للسماح للعملاء بإضافة عناصر إلى السلة أثناء التسوق.
لدمج كتالوج واتساب مع الروبوت الخاص بك، انتقل إلى المقالة التالية: دمج كتالوج واتساب مع البوت الخاص بك وإدارة الإعدادات.
تعليقات
لا توجد تعليقات
الرجاء تسجيل الدخول لترك تعليق.