يمكنك الآن ربط شات بوت على حلول بحساب الأعمال الخاص بك على Twitter ببساطة من خلال إعدادات الصفحات الموجودة في علامة التبويب "الإعدادات".
إعداد Twitter
يمكنك ربط حساب الأعمال على Twitter من قسم إعدادات chatbot الخاص بك.
إعدادات Twitter التي يمكنك تعديلها لروبوتك:
- قم بتحديد الحساب الذي ترغب بتوصيل البوت الخاص بك.
-
يمكنك مراجعة أذونات حسابك واختيار الحساب الذي تريد ربط البوت الخاص بك به.
كما يمكنك فصل الحساب في أي وقت عن طريق النقر على زر الفصل الموجود في نهاية الصفحة
إرسال رسائل مباشرة:
تساعدك الرسائل المباشرة في بناء تجارب عملاء مخصصة بشكل أفضل على نطاق واسع بالإضافة إلى تفاعلات مبتكرة أخرى ، مثل:
ردود سريعة
مطالبة المستخدمين بردود منظمة بقائمة من الخيارات. يمكنك إنشاء قائمة بما يصل إلى 10 خيارات محددة مسبقًا مقدمة للمستخدم للاختيار من بينها.
-
مرفقات الرسائل
يمكنك إرفاق مقاطع الفيديو والصور والصور المتحركة.
مشاركة صورة أو ملف GIF أو مقطع فيديو تسهل على عملائك فهم منتجات أو خدمات عملك.
-
أزرار
إضافة أزرار للارتباط بالمواقع. تهدف هذه الميزة إلى تسهيل إكمال المستخدمين للإجراءات خارج الرسائل الخاصّة.
-
إرسال واستقبال الأحداث
لإرسال رسالة خاصّة جديدة ، أنشئ تدفقات اختياريًا ، يمكنك أيضًا إرفاق الردود السريعة أو الوسائط (صورة أو GIF أو فيديو)..
تعرف على أفضل ستة ممارسات تساعد الأنشطة التجارية على كيفية تحقيق أقصى استفادة من الرسائل الخاصّة لتقديم خدمة رائعة للعملاء ، هنا.
تعليقات
لا توجد تعليقات
الرجاء تسجيل الدخول لترك تعليق.